ISO belgesi Organiza?yonlar?n memnuniyetinin ?rt?r?lm?s?n? müteveccih ?larak k?l?te Dümen sisteminin kurulmas? ve geli?tirilmesi dair rehberlik fail ve ISO arac?l???yla yay?nlanm?? olan mü?t?r?k ?tandartlar?n kâffesidür. her 5 senede Bir Revize Olmaktad?r.Yenileme süreci tamamland???nda ve iso belgesi sükseyla yenilendi?inde, pres bu belgeni